系统的变化或系统本身问题会对离心泵的性能和运行可靠性产生重大影响。因此，在你认为泵是“罪魁祸首”之前，应确保你掌握了所有的事实（例如，泵出厂测试情况、现场安装及运行条件、现场运行数据及出现的异常情况等）。

对离心泵进行故障排除时，第一步是对问题做出清晰、简洁和客观的陈述。试着将可能出错的先入为主的想法放在一边。为了正确、快捷地诊断问题，你的陈述应基于准确且公正的事实。

利用你可用的资源来收集尽可能多的关于泵的信息：

1）现场测量及基本资料

- 介质特性（确保粘度、密度、固体含量等与合同一致）

- 压力（入口压力和出口压力）

- 流量

- 功率

- 温度

- 泵振动值

- 性能曲线（包括出厂试验曲线和现场实际运行曲线）

- 安装、操作及维护手册

2）泵基本信息

- 型号

- 规格

- 序列号

- 叶轮直径

利用你收集的信息，确定你的问题是水力问题还是机械问题。水力问题通常会具有以下症状：

1）无液体泵出（不出液）

2）泵送流量不足

3）泵送压力不足

4）流量断断续续

机械问题会出现以下症状：

1）轴承经常出现故障/发热

2）高于正常振动水平

3）泵消耗过多的能量

4）填料（如有）寿命短

5）机械密封故障率高

6）过流部件磨损快

确定是机械问题还是水力问题后，使用下表确定导致泵性能不佳的原因。你可能会发现这毕竟不是泵本身的故障所致。